AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Astralium
1. Geltungsbereich und Definitionen
1.1. Nachfolgende AGB gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen Verbrauchern und Unternehmern („Kunden“) und Astralium – Vedische Astrologie & Spirituelle Lebensberatung („Anbieter“).
1.2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4. Die Kunden stimmen der Geltung und Einbeziehung dieser AGB zu.
1.5. Ohne erneuten Hinweis gelten diese AGB gegenüber Unternehmern auch für künftige Geschäftsbeziehungen. AGB oder Nutzungsbedingungen von Kunden wird ausdrücklich widersprochen, es sei denn, ihrer Einbeziehung wird vor Vertragsschluss schriftlich zugestimmt.
1.6. Sofern auf der Internetseite veröffentlichte Preisverzeichnisse, Leistungsbeschreibungen oder Buchungsformulare verwiesen werden, gelten diese als Bestandteil des Vertrages in ihrer jeweils gültigen Fassung.
2. Vertragsinhalt / Leistungen
2.1. Der Anbieter bietet auf der Internetpräsenz https://astralium.de folgende Dienstleistungen an:
Vedische Astrologie (Analyse und Beratung)
Kartenlegen und spirituelle Lebensberatung
Hausräucherungen und energetische Raumreinigungen
Beratung zu Wohlbefinden, Achtsamkeit und spiritueller Gesundheitserhaltung
2.2. Der genaue Inhalt der Dienstleistung ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Webseite.
2.3. Alle Beratungen dienen ausschließlich der persönlichen und spirituellen Unterstützung. Sie ersetzen keine ärztliche, psychologische oder therapeutische Behandlung und stellen keine Heilbehandlung im medizinischen Sinne dar.
Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen gegeben und keine Erfolge garantiert.
Der Anbieter rät ausdrücklich nicht von medizinischen Behandlungen oder Therapien ab.
3. Vertragsschluss
3.1. Der Kunde kann per E-Mail, SMS/Messenger oder Telefon Termine für Beratungen oder Hausräucherungen anfragen.
3.2. Nach Übermittlung der Anfrage (unter Angabe von Name, Telefonnummer, E-Mail und Wunschtermin) erhält der Kunde eine Bestätigungsmail mit Zahlungsinformationen.
3.3. Der Vertrag kommt mit der Annahmebestätigung per E-Mail oder SMS/Messenger zustande.
3.4. Abhängig von der gewählten Zahlungsart wird der Termin nach Zahlungseingang verbindlich vereinbart.
4. Vertragsdurchführung
4.1. Nach Vertragsschluss werden die vereinbarten Leistungen entsprechend der gebuchten Dauer und Art der Beratung erbracht.
4.2. Mit der Terminvergabe beginnt die Dienstleistung des Anbieters.
4.3. Der Kunde kann einen vereinbarten Termin bis spätestens 48 Stunden vor Beginn kostenfrei stornieren.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet.
5. Vertragssprache und Speicherung
5.1. Vertragssprache ist Deutsch.
5.2. Der Vertragstext wird, soweit für die Vertragsabwicklung notwendig, gespeichert. Eine Übersicht über die Buchung sowie diese AGB werden per E-Mail übermittelt.
6. Preise / Zahlung
6.1. Alle Preise sind Endpreise in Euro.
6.2. Die Zahlung erfolgt über die auf der Webseite angegebenen Zahlungsarten:
Überweisung: Kontodaten werden in einer separaten E-Mail oder SMS übermittelt.
PayPal: Im Buchungsprozess erfolgt die Weiterleitung zu PayPal.
6.3. Rechnungsbeträge sind sofort und ohne Abzug fällig. Die Beratung erfolgt nach Zahlungseingang.
7. Kündigung
7.1. Dienstleistungsverträge sind entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen kündbar. Der Anbieter ist berechtigt, bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbrachte Leistungen abzurechnen.
7.2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei Zahlungsverzug oder Verstoß gegen Kundenpflichten vor.
7.3. Jede Kündigung bedarf der Textform
8. Haftung und Verantwortung
8.1. Die Beratungen und Angebote von Astralium verstehen sich als spirituelle und energetische Begleitung.
Sie dienen der persönlichen Weiterentwicklung, Selbsterkenntnis und seelischen Unterstützung.
Sie ersetzen keine ärztliche, psychologische oder therapeutische Behandlung und sind nicht als Heilbehandlung im medizinischen Sinne zu verstehen.
Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen gegeben und keine Erfolge garantiert.
8.2. Der Anbieter führt alle Beratungen mit größter Sorgfalt, Achtsamkeit und nach bestem Wissen und Gewissen durch.
Da der Verlauf und die Wirkung spiritueller Prozesse vom freien Willen, den Entscheidungen und der Eigenverantwortung des Klienten abhängen, kann für den individuellen Erfolg oder bestimmte Ergebnisse keine Haftung übernommen werden.
8.3. Eine Haftung besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften – also bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt werden.
In solchen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
8.4. Der Anbieter haftet nicht für Folgen, die aus der Umsetzung oder Nichtumsetzung von Empfehlungen entstehen, ebenso wenig für technische Störungen, Ausfälle oder höhere Gewalt.
9. Aufrechnungsverbot und Zurückbehaltungsrecht
9.1. Gegen Forderungen des Anbieters kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufgerechnet werden.
9.2. Verbraucher dürfen Zurückbehaltungsrechte nur geltend machen, wenn ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
10. Streitbeilegung
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Textform
Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden bedürfen der Textform. Dies gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz des Anbieters
13. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht.
Wird die Dienstleistung jedoch auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung.
Im Falle des Widerrufs hat der Kunde einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen entspricht.
Der Widerruf ist zu richten an:
14. Hinweis zu Beratungen und Heilversprechen
Alle Beratungen und Angebote von Astralium dienen der spirituellen und seelischen Unterstützung.
Sie ersetzen nicht den Besuch eines Arztes, Heilpraktikers oder Psychotherapeuten.
Es werden keine Diagnosen, keine Heilversprechen und keine Erfolgsgarantien gegeben.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.